Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества
Товар, заказанный в Trendykidz.ru и не подошедший по
каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней после его
получения.
Причины для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
- Не
подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
- Цвет/фасон
полученного товара отличается от цвета/фасона модели с фотографии на
сайте.
- Незначительное отличие оттенка на сайте и
в жизни не является производственным браком.
* Возврат товара
надлежащего качества возможен, если:
- товар
не был в употреблении;
- сохранены
его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные этикетки;
- имеется
товарный/кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату
указанного товара.
- При несоблюдении этих требований
сотрудники нашего магазина вправе Вам отказать в возврате.
Способ и порядок возврата товара
надлежащего качества:
1. Убедитесь, что возвращаемый товар находится в
своем первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки, а
также в том, что товар не входит в группу товаров, не подлежащих возврату
(согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55).
2. Напишите нам на почту info@trendykidz.ru и укажите тему письма “Возврат заказа №…”для фиксации факта возврата и уточнения деталей
относительно способа осуществления возврата товара и средств за него.
В ответ Вам придет Форма на возврат, которую нужно
самостоятельно заполнить и выслать нам вместе с товаром.
3. Отправьте товар* «Почтой России» или
транспортной компанией CDEK по адресу: 350900, г. Краснодар, ул. Пригородная,
177, Северный пос. Получатель: ИП Хачатуров Эдвин Георгиевич.
4. Вышлите на почту info@trendykidz.ru номер трека отправки и реквизиты для
возврата средства.
*все транспортные расходы по возврату товара
надлежащего качества Вы берете на себя
* В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного
артикула мы возместим стоимость товара и расходы на обратную доставку товара.
Важная информация:
Возмещение денежных средств будет
произведено только в случае соблюдения условий возврата. Если возврат не соответствует
вышеуказанным требованиям, посылка будет возвращена отправителю.
Обратите внимание, что денежные средства за возвращенный товар будут
отправлены лицу, оформившему заказ на сайте, и, в случае оплаты онлайн, на ту
карту, с которой была совершена оплата. Если Покупатель не может самостоятельно
получить денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо.